← Terug naar de winkel

Retourneren & herroeping

Laatst bijgewerkt: 2026

Sjabloon — pas de retourtermijn, het retouradres en eventuele kosten aan naar het werkelijke beleid van de verkoper.

Bedenktijd van 14 dagen

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode mag je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen. Na melding van de herroeping heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retour

Hoe retourneer je

  1. Meld je retour via contact@lendra.top met je bestelnummer;
  2. Je ontvangt instructies en het retouradres;
  3. Na ontvangst en controle betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel.

Terugbetaling

Het volledige aankoopbedrag wordt terugbetaald. Eventuele kosten voor de retourzending zijn, tenzij anders vermeld, voor rekening van de klant.

Uitzonderingen (hygiëne)

Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te retourneren en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kunnen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit wordt vóór aankoop kenbaar gemaakt.